Precisa resolver algo no INSS este ano? Saiba que o agendamento de atendimento é a melhor forma de evitar filas e garantir que seu caso seja atendido com mais eficiência.
Por Que Agendar?¶O INSS prioriza o atendimento por agendamento. Quando você agenda: - ✅ Evita longas filas de espera - ✅ Tem horário garantido - ✅ O atendente já está preparado para seu tipo de demanda - ✅ Reduz o tempo total de resolução
Como Agendar pelo Meu INSS¶ Passo 1: Acesse o Meu INSS¶- Site: meu.inss.gov.br
- Aplicativo: disponível para Android e iOS
Use sua conta gov.br (mesmo login de outros serviços do governo).
Não tem conta gov.br? - Acesse gov.br - Clique em “Crie sua conta” - Siga as instruções com seu CPF
Passo 3: Encontre a Opção de Agendamento¶No menu principal, procure por: - “Agendamentos” - “Agendar Atendimento” - “Serviços Agendados”
Passo 4: Escolha o Serviço¶Selecione o tipo de atendimento que precisa: - Aposentadoria - Revisão de benefício - Perícia médica - Benefício assistencial (BPC/LOAS) - Outros serviços
Passo 5: Selecione a Unidade¶O sistema mostrará as agências INSS mais próximas do seu endereço cadastrado. Escolha a mais conveniente.
Passo 6: Escolha Data e Horário¶Veja os horários disponíveis e selecione o que melhor se encaixa na sua agenda.
Passo 7: Confirme¶Revise todos os dados e confirme o agendamento. Guarde o número do protocolo!
Documentos para Levar no Dia¶Varia conforme o serviço, mas geralmente: - Documento de identidade com foto - CPF - Comprovante de residência - Documentos específicos do serviço solicitado
Dica: Verifique na confirmação do agendamento quais documentos são necessários.
Serviços que Podem ser Resolvidos Online¶Muitos serviços não precisam de agendamento presencial: - Consulta de extrato de pagamento - Consulta de vínculos e salários (CNIS) - Requerimento de alguns benefícios - Acompanhamento de processos
Acesse o Meu INSS e explore as opções disponíveis online antes de agendar presencialmente.
Dicas Importantes¶- Chegue com antecedência: 15 minutos antes do horário marcado
- Se não puder ir: Cancele ou remarque com antecedência pelo aplicativo
- Leve cópias: Sempre leve cópias dos documentos principais
- Anote o protocolo: Tire foto ou anote o número de agendamento
Se não conseguir vagas nas unidades próximas: - Tente horários de manhã cedo (abertura do sistema) - Considere agências em cidades vizinhas - Para emergências, verifique se há atendimento por ordem de chegada
Comece 2026 organizando suas pendências com o INSS. O agendamento é o primeiro passo! 📅