Você decidiu ajudar seus pais a solicitar o BPC/LOAS, mas sente aquele frio na barriga só de pensar na burocracia? Eu sei bem como é. A papelada assusta, mas com organização e paciência, a gente consegue.
Como mãe atípica e cuidadora, aprendi na prática que o segredo é dar um passo de cada vez. Preparei este guia para te pegar pela mão e orientar em cada etapa, do CadÚnico até o benefício cair na conta.
O Que Você Vai Encontrar Aqui:¶- O Passo a Passo: Do CadÚnico ao pedido no INSS.
- Documentação: A lista exata para não perder viagem.
- Dicas de quem vive isso: Como evitar erros comuns.
- Prazos: O que esperar de verdade (sem promessas vazias).
Visão Geral do Processo¶
O caminho do BPC/LOAS tem 4 paradas obrigatórias:
- Cadastro Único (CadÚnico): A porta de entrada (obrigatório).
- Pedido no INSS: Pode ser feito sem sair de casa.
- Perícia e Avaliação: O momento de provar o direito.
- Aprovação: Quando o esforço vale a pena.
Tempo estimado: O INSS costuma levar de 45 a 90 dias, mas já vi casos demorarem mais. O importante é não desistir.
Etapa 1: Cadastro Único (CadÚnico) - OBRIGATÓRIO¶ O Que É o CadÚnico?¶O Cadastro Único é um cadastro nacional que identifica famílias de baixa renda. É obrigatório para pedir o BPC/LOAS e precisa estar atualizado (máximo 2 anos).
Onde Fazer:¶- CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) do município
- Secretaria de Desenvolvimento Social do município
- Alguns municípios permitem atualização online (verifique)
Do idoso (requerente): - RG e CPF - Comprovante de residência - Comprovantes de renda (se houver)
De todos os moradores da casa: - RG e CPF de cada um - Comprovantes de renda de cada um - Certidão de nascimento (para menores)
Como Você Pode Ajudar:¶- Acompanhe seus pais ao CRAS
- Leve todos os documentos organizados
- Ajude a preencher os formulários
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Anote o número do CadÚnico
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Tempo estimado: 1-2 horas
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Importante:
- O cadastro é gratuito
- Precisa ser atualizado a cada 2 anos
- Guarde o número do CadÚnico
Se seus pais já têm CadÚnico, verifique se está atualizado. Se estiver vencido (mais de 2 anos), precisa atualizar antes de pedir o BPC.
Etapa 2: Pedido no INSS¶Após o CadÚnico atualizado, você pode fazer o pedido de BPC de três formas:
Opção A: Telefone 135 (Mais Fácil)¶Como fazer: 1. Ligue no 135 (segunda a sexta, 7h às 22h) 2. Escolha a opção para “Benefícios Assistenciais” 3. Tenha em mãos: - Número do CadÚnico - RG e CPF do idoso - Comprovante de residência - Comprovantes de renda da família
Vantagens: - ✅ Não precisa sair de casa - ✅ Atendimento rápido - ✅ Você pode fazer por procuração (se seus pais autorizarem)
Desvantagens: - ❌ Pode ter fila de espera - ❌ Precisa ter todos os documentos em mãos na hora
Opção B: Aplicativo Meu INSS (Recomendado)¶Como fazer: 1. Baixe o aplicativo Meu INSS no celular 2. Crie conta (ou use a conta dos seus pais, se autorizarem) 3. Acesse “Benefícios” > “BPC/LOAS” 4. Preencha o formulário online 5. Envie os documentos digitalmente
Vantagens: - ✅ Pode fazer a qualquer hora - ✅ Upload de documentos fácil - ✅ Acompanhamento em tempo real - ✅ Notificações sobre o processo
Desvantagens: - ❌ Requer acesso à internet - ❌ Pode ser complicado para quem não usa tecnologia
Opção C: Agência do INSS (Presencial)¶Como fazer: 1. Agende pelo telefone 135 ou site do INSS 2. Acompanhe seus pais na ida 3. Leve todos os documentos originais e cópias
Vantagens: - ✅ Atendimento pessoal - ✅ Pode tirar dúvidas na hora
Desvantagens: - ❌ Precisa agendar (pode demorar) - ❌ Precisa se deslocar - ❌ Pode ter fila mesmo com agendamento
Qual Opção Escolher?¶Recomendação: Comece tentando pelo aplicativo Meu INSS. Se não conseguir, use o telefone 135. Só vá à agência se realmente necessário.
Etapa 3: Perícia e Avaliação¶Após fazer o pedido, seu caso será analisado em duas etapas:
3.1 Perícia Médica (Se For Por Deficiência)¶Quando acontece: - Apenas se o pedido for por deficiência - Agendada pelo INSS após o pedido - Pode ser presencial ou conectada (videoconferência)
Como você pode ajudar: - Acompanhe seus pais na perícia - Leve todos os laudos médicos - Leve comprovantes de tratamentos e medicamentos - Seja paciente e respeitoso durante a avaliação
Dica: Se seus pais têm dificuldade de locomoção, peça perícia conectada (teleperícia) quando fizer o pedido.
3.2 Avaliação Social (Para Todos)¶O que é avaliado: - Renda familiar per capita - Composição familiar - Situação de vulnerabilidade social - Dados do CadÚnico
Como você pode ajudar: - Mantenha o CadÚnico atualizado - Tenha comprovantes de renda organizados - Se houver gastos altos com saúde, reúna comprovantes (podem ajudar em recursos)
Etapa 4: Aprovação e Pagamento¶ Como Saber se Foi Aprovado:¶- Meu INSS: Verifique regularmente no aplicativo
- Telefone 135: Ligue e pergunte sobre o status
- Carta do INSS: Você receberá uma carta informando o resultado
- ✅ O benefício retroage à data do pedido
- ✅ Você receberá os valores dos meses anteriores
- ✅ O pagamento será mensal (1 salário mínimo)
- ✅ Pode escolher receber em conta ou cartão benefício
- ❌ Você receberá uma carta explicando o motivo
- ❌ Pode fazer recurso administrativo (prazo: 30 dias)
- ❌ Se o recurso for negado, pode recorrer judicialmente
- Veja nosso artigo: BPC Negado? Como Ajudar Seus Pais a Recorrer
Dia 1-2: Fazer CadÚnico no CRAS Dia 3: Fazer pedido no INSS (telefone ou aplicativo) Dia 15-30: Agendamento de perícia (se for por deficiência) Dia 45-90: Resultado da análise Se aprovado: Pagamento retroage à data do pedido
Checklist Completo para Você¶Use este checklist para não esquecer nada:
Antes de Começar:¶- [ ] Fazer teste de elegibilidade para seus pais
- [ ] Reunir todos os documentos necessários
- [ ] Verificar se CadÚnico está atualizado (ou fazer novo)
- [ ] RG e CPF
- [ ] Comprovante de residência
- [ ] Comprovantes de renda (se houver)
- [ ] Laudos médicos (se for por deficiência)
- [ ] RG e CPF de todos os moradores
- [ ] Comprovantes de renda de todos os moradores
- [ ] Número do CadÚnico atualizado
- [ ] Fazer pedido no INSS
- [ ] Acompanhar pelo Meu INSS
- [ ] Responder exigências rapidamente
- [ ] Agendar e acompanhar perícia (se necessário)
- [ ] Escolher forma de recebimento (conta ou cartão)
- [ ] Verificar se o pagamento está correto
- [ ] Manter CadÚnico atualizado (renovar a cada 2 anos)
Reunir todos os documentos antes de começar economiza muito tempo e evita atrasos.
2. Use o Teste de Elegibilidade¶Antes de iniciar todo o processo, faça o teste de elegibilidade. Isso ajuda a saber se vale a pena investir tempo e energia.
3. Acompanhe Regularmente¶Verifique o status do pedido pelo Meu INSS pelo menos uma vez por semana. Responda exigências rapidamente.
4. Seja Paciente¶O processo pode demorar 45 a 90 dias. Não desista. Se houver atraso além do normal, entre em contato com o INSS.
5. Participe de Mutirões¶Se houver mutirão na sua região e seu caso se qualificar, participe. Pode acelerar o processo.
Perguntas Frequentes¶ P: Quanto tempo demora do pedido até o pagamento?¶R: O prazo médio é de 45 a 90 dias. Se aprovado, o benefício retroage à data do pedido, então você recebe os valores dos meses anteriores também.
P: Posso fazer tudo pelos meus pais sem eles estarem presentes?¶R: Depende. Para o CadÚnico, geralmente é necessário a presença. Para o pedido no INSS, você pode fazer por telefone ou aplicativo, mas pode ser necessário procuração em alguns casos. O ideal é que seus pais participem, mas você pode facilitar todo o processo.
P: E se o CadÚnico estiver vencido?¶R: Precisa atualizar antes de fazer o pedido do BPC. Vá ao CRAS e atualize o cadastro. É rápido e gratuito.
P: O BPC paga retroativo?¶R: Sim! Se aprovado, o benefício retroage à data do pedido. Você recebe todos os valores dos meses anteriores.
Conclusão¶Ajudar seus pais a solicitar o BPC/LOAS pode parecer complicado, mas seguindo este passo a passo, você consegue facilitar todo o processo. Seu papel como filho ou cuidador é fundamental - muitos idosos não teriam condições de fazer sozinhos.
Lembre-se: - ✅ Organize tudo antes de começar - ✅ Use o teste de elegibilidade primeiro - ✅ Acompanhe o processo regularmente - ✅ Seja paciente - o processo leva tempo - ✅ Não desista se houver negativa - pode recorrer
Próximos Passos: 1. Faça o teste de elegibilidade para seus pais: Teste Gratuito BPC/LOAS 2. Reúna todos os documentos usando nosso checklist completo 3. Comece pelo CadÚnico - é o primeiro passo obrigatório
Leia também: - Como Ajudar Seus Pais a Conseguir o BPC/LOAS: Guia Completo - Renda Familiar para BPC: O Que Conta e O Que Não Conta - Guia Completo do BPC/LOAS 2025
Fonte: Lei 8.742/93 (LOAS) - Lei Orgânica da Assistência Social